Pagar una suscripción con el saldo

Esta opción te permite utilizar el saldo disponible de SteadyEdge para activar o renovar un plan de pago sin crear una nueva factura en criptoactivos.

Qué es esta sección

Este artículo explica cómo funciona el pago de una suscripción con el saldo y por qué el saldo de bonificación puede no ser suficiente.

Cuándo usarla

Consulta este artículo si:

- tienes saldo disponible y quieres suscribirte

- la acción de suscripción indica que los fondos son insuficientes

- estás eligiendo entre la facturación mensual y la anual

Antes de empezar

Comportamiento actual importante:

- el pago con el saldo se aplica a los planes de pago, no al plan Gratuito

- el importe se descuenta del saldo disponible

- primero debes transferir el saldo de bonificación para poder utilizarlo en este proceso

- el pago anual actual cobra de una sola vez el equivalente a 10 mensualidades

- al cambiar desde un plan de pago activo, el sistema puede aplicar un abono proporcional

Paso a paso

Paso 1: Comprueba el saldo disponible

Abre Perfil -> Facturación y confirma que el saldo disponible sea suficiente para el plan y el período elegidos.

Paso 2: Elige el plan y el período

En la página de precios, elige Básico o Profesional y, después, el período mensual o anual.

Paso 3: Paga la suscripción con el saldo

Usa la opción de pago con el saldo. Si la solicitud se completa correctamente, la suscripción quedará activa y tendrá una nueva fecha de vencimiento.

Paso 4: Resuelve la falta de fondos

Si el saldo disponible es insuficiente:

- recárgalo mediante NOWPayments

- transfiere al saldo disponible las bonificaciones que cumplan los requisitos

- elige un período más económico, si está disponible

Errores frecuentes

- esperar que el saldo de bonificación se descuente directamente

- intentar suscribirte al plan Gratuito

- olvidar que el importe anual se cobra de inmediato

- tratar un cobro fallido de la suscripción como si fuera un problema de la cuenta de una plataforma de intercambio

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