Recargas y facturas de NOWPayments | Cuenta, plataformas de intercambio y facturación | Centro de ayuda

SteadyEdge utiliza NOWPayments para recargar el saldo con criptoactivos y cobrar directamente suscripciones con ellos. Es importante entender qué importes se abonan, cuáles permanecen pendientes y qué pagos no activan automáticamente una suscripción.

Qué es esta sección

Este artículo explica cómo funciona el proceso de NOWPayments, qué ocurre después de crear un pago y cómo se relacionan los estados de las facturas con la activación de una suscripción.

Cuándo usarla

Consulta este artículo si:

- quieres agregar fondos al saldo interno

- quieres pagar un plan mediante un cobro en criptoactivos

- necesitas entender los estados pendiente, pagado, pagado parcialmente o fallido de una factura

Antes de empezar

Ten en cuenta estas reglas:

- si necesitas una cuenta de NOWPayments, créala mediante el enlace de invitación de SteadyEdge: Crear una cuenta de NOWPayments

- debes enviar los fondos mediante la red exacta que aparece en el proceso de pago

- el campo del importe admite valores de 0,01 a 10.000 USD

- el método de pago elegido puede tener un mínimo propio y más elevado establecido por el proveedor

- cuando está disponible, la interfaz muestra el mínimo del proveedor para la moneda elegida

- es posible que NOWPayments no esté configurado en algunos entornos

Paso a paso

Paso 1: Abre el proceso de recarga

Ve a Panel de control -> Perfil -> Facturación y abre Recargar .

Si intentas pagar una suscripción con el saldo y no tienes fondos suficientes, la sección de facturación también puede abrir la ventana de recarga con el importe necesario ya indicado.

Paso 2: Elige con atención el activo y la red

Dentro de la ventana:

- Busca el activo.

- Selecciona la red correcta.

- Introduce el importe en USD.

- Crea el pago.

La combinación del activo y la red es más importante que el nombre de la moneda por sí solo. Enviar USDT por una red incorrecta sigue siendo un pago incorrecto.

Paso 3: Utiliza exactamente los datos de pago generados

Después de crear el pago, la ventana muestra:

- un código QR

- la dirección de pago

- el importe exacto en criptoactivos

- la moneda de pago

Envía el importe exacto a la dirección exacta mediante la red exacta.

Paso 4: Espera la confirmación

Crear un pago no abona el saldo inmediatamente. El saldo cambia cuando NOWPayments confirma el pago y SteadyEdge procesa la notificación del proveedor.

Si NOWPayments no está disponible temporalmente en tu entorno, el proceso puede fallar antes de generar los datos del pago.

Paso 5: Comprende los estados de las facturas

Los cobros de suscripciones crean facturas con estados como:

- pending (pendiente)

- paid (pagado)

- underpaid (pagado parcialmente)

- failed (fallido)

Comportamiento importante de los pagos:

- las recargas pagadas se abonan al saldo disponible

- los cobros de suscripciones pagados activan o renuevan la suscripción

- las facturas de suscripción pagadas parcialmente no activan la suscripción automáticamente

Paso 6: Distingue una recarga de un cobro directo del plan

Las opciones de pago actuales funcionan de manera diferente:

- Recargar agrega fondos al saldo disponible después de la confirmación

- Cobro directo de la suscripción crea una factura de suscripción

- Pagar una suscripción con el saldo utiliza el saldo disponible actual y no crea otro pago en criptoactivos

Qué deberías ver

Un proceso de pago correcto muestra:

- el activo y la red seleccionados correctamente

- una dirección y un código QR generados

- primero, un estado de pago pendiente

- después de la confirmación, un cambio en el saldo o en el estado de la factura

Errores frecuentes

- enviar fondos mediante una red incorrecta

- enviar menos que el importe exacto solicitado

- reutilizar un pago antiguo en lugar de crear uno nuevo en caso de duda

- esperar que el saldo se actualice antes de procesar la confirmación

- confundir una recarga de saldo con una factura de suscripción