Скасування продовження підписки

Скасування підписки в SteadyEdge зараз скасовує продовження. Воно не видаляє активний оплачений період одразу.

Що це

Стаття пояснює поточну поведінку скасування продовження.

Коли використовувати

Використовуйте її, якщо:

- хочете завершити поточний платний період без продовження

- почали пробний період Basic і не хочете автоматичне продовження

- потрібно зрозуміти, що станеться після скасування

Перед початком

Поточна поведінка:

- скасування виставляє cancel_at_end

- активний період залишається доступним до завершення

- після завершення акаунт повертається до обмежень Free, якщо немає нової платної підписки

- скасування не повертає вже використаний або активний час

Крок за кроком

Крок 1. Відкрийте оплату

Перейдіть у Панель -> Профіль -> Оплата .

Крок 2. Перевірте поточну підписку

Перевірте:

- назву плану

- статус підписки

- дату завершення

- стан продовження

Крок 3. Скасуйте продовження

Використайте дію скасування продовження та підтвердьте діалог, якщо він показаний.

Крок 4. Врахуйте повернення до обмежень Free

Після завершення платного періоду акаунт використовує обмеження Free, якщо ви не підпишетеся знову.

Часті помилки

- очікувати, що скасування зупинить поточний період одразу

- скасувати пробний період і все одно чекати автоматичне продовження Basic

- забувати, що обмеження Free змінюють періоди бектесту і публічність

Пов’язані статті

- Плани та обмеження

- Підписка з балансу

- Проблеми з оплатою та підпискою