Доступный баланс и бонусный баланс

В SteadyEdge есть два платформенных баланса: доступный баланс и бонусный баланс . Они похожи визуально, но платежные процессы используют их по-разному.

Что это

Статья объясняет, что означает каждый тип баланса и какие процессы его используют.

Когда использовать

Используйте её, если:

- система оплаты говорит, что доступного баланса недостаточно

- бонусный баланс есть, но подписка напрямую не оплачивается

- хотите перевести реферальный бонус в основной баланс

Типы баланса

Доступный баланс

Доступный баланс — основной платформенный баланс. Он используется для:

- подписки с баланса

- платежных процессов платформы

- зачисления пополнений

- бонусных средств после успешного перевода

Бонусный баланс

Бонусный баланс хранит вознаграждения, которые нужно перевести, прежде чем они будут тратиться как доступный баланс.

Бонус может приходить из реферальных программ и процессов вознаграждения.

Пошагово

Шаг 1. Проверьте обе карточки

Откройте Профиль -> Оплата , чтобы увидеть доступный и бонусный баланс.

Шаг 2. Переведите бонус при необходимости

Откройте Профиль -> Рефералы и используйте действие перевода в основной баланс, если нужно перевести доступный бонус.

Шаг 3. Повторите исходное действие

После перевода вернитесь к платежному действию и повторите его с увеличенным доступным балансом.

Частые ошибки

- считать, что бонус напрямую оплачивает подписку

- игнорировать 2FA, когда она включена

- пытаться перевести сумму больше текущего бонусного баланса

- путать биржевой баланс кошелька с платформенным балансом SteadyEdge

Связанные статьи

- Подписка с баланса

- Рефералы и бонусный баланс

- Пополнение и счета NOWPayments