Cuenta, plataformas de intercambio y facturación | Centro de ayuda

El área de la cuenta no se limita a la configuración del perfil. En el espacio de trabajo actual es el centro de gestión de la identidad, la verificación del correo electrónico, los servicios vinculados, la autenticación en dos pasos, los saldos, los planes, las conexiones con plataformas de intercambio y los referidos.

Qué es esta sección

Esta descripción general explica qué contiene el área de la cuenta y qué tareas se realizan allí.

Cuándo usarla

Consulta esta página si:

- necesitas verificar tu correo electrónico

- quieres gestionar tu suscripción o tu saldo

- quieres revisar o restablecer una cuenta simulada

- necesitas conectar una cuenta de una plataforma de intercambio

- quieres consultar los referidos, los servicios vinculados o la configuración de seguridad

Antes de empezar

Debes haber iniciado sesión. La mayoría de las tareas de la cuenta se realizan en las pestañas de Panel de control -> Perfil , no desde las páginas públicas del sitio.

Paso a paso

Paso 1: Abre la pestaña correcta de la cuenta

El área de la cuenta agrupa actualmente seis pestañas prácticas:

- Perfil

- Negociación simulada

- Notificaciones

- Facturación

- API

- Referidos

Paso 2: Usa Perfil para gestionar la identidad, la verificación y la seguridad

En la pestaña Perfil puedes:

- actualizar el nombre de usuario

- consultar el estado de verificación del correo electrónico y reenviar el mensaje de verificación

- gestionar la autenticación en dos pasos

Paso 3: Usa Negociación simulada para gestionar la cuenta virtual

En la pestaña Negociación simulada puedes:

- consultar los saldos virtuales en USDT y otros activos

- comprobar el límite de robots simulados y el registro de actividad

- convertir USDT virtuales en un activo base para usar la acumulación del activo base

- restablecer una cuenta simulada que esté inactiva

Paso 4: Usa Notificaciones para gestionar los servicios vinculados y la entrega de avisos

En la pestaña Notificaciones puedes:

- vincular o desvincular Google, Telegram y Discord

- gestionar las preferencias de notificación

- revisar los destinos de entrega en Telegram

Paso 5: Usa Facturación para gestionar el dinero y el plan

En la pestaña Facturación puedes:

- consultar el saldo disponible y el saldo de bonificación

- ver el plan actual

- pagar una suscripción con el saldo

- abrir el proceso de recarga

- consultar las transacciones

- cancelar la renovación de una suscripción activa

Paso 6: Usa API para conectar plataformas de intercambio

En la pestaña API puedes:

- agregar cuentas de Bybit, Binance, OKX o Gate

- elegir el entorno y el producto cuando corresponda

- elegir la región de la API de OKX e introducir la frase secreta obligatoria

- comprobar las conexiones

- revisar los errores de validación

- establecer restricciones de la cuenta, como el número máximo de robots simultáneos o el bloqueo de una dirección

Paso 7: Usa Referidos para gestionar las recompensas y compartir tu invitación

En la pestaña Referidos puedes:

- copiar tu enlace y tu código de referido

- consultar los registros y los referidos activos

- ver el saldo de bonificación por referidos

- transferir el saldo de bonificación al saldo disponible

Qué deberías ver

Después de leer esta descripción, deberías saber dónde gestionar:

- la verificación del correo electrónico, la seguridad, los servicios vinculados y la entrega de notificaciones

- los problemas con el plan y los saldos

- los saldos de la cuenta simulada y la actividad de las operaciones virtuales

- la configuración de cuentas de plataformas de intercambio

- las recompensas por referidos y las transferencias del saldo de bonificación

Errores frecuentes

- buscar la configuración de las plataformas de intercambio fuera de Perfil -> API

- esperar que el saldo de bonificación se comporte siempre igual que el saldo disponible

- tratar la facturación, el perfil, la seguridad y las plataformas de intercambio como productos separados, aunque forman parte de la misma área de la cuenta